長春市社會保險事業管理局發布疫情防控期間業務辦理公告

關于做好疫情防控期間社會保險經辦服務工作的公告

為深入貫徹落實省委省政府、市委市政府和省社保局關于新冠肺炎疫情防控“外防輸入、內防反彈”的部署要求，持續做好新冠肺炎疫情防控及社保經辦服務工作，結合近期疫情防控形勢，長春市社保業務大廳（自由大路3088號）自2021年1月18日起在推廣“網上辦”“掌上辦”基礎上，臨柜業務全部實行網上預約分時段辦理，疫情防控期間沒有預約的業務暫不受理?，F公告如下：

一、單位業務“網上辦”。

凡是通過“長春市社會保險公共服務平臺”（https://www.ccshbx.org.cn/）可以辦理的單位業務，大廳柜臺不再受理，參保單位應通過平臺在網上辦理，遇到問題可以撥打電話88683221咨詢。

二、個體業務“掌上辦”。

個體參保人員可以利用“長春社會保險”微信公眾號和“長春社會保險”微信小程序辦理業務，遇到問題可以撥打電話88673626咨詢。

三、大廳業務“預約辦”。

必須到大廳臨柜辦理的業務，實行網上預約分時段辦理。辦事人員可通過“長春社會保險”微信公眾號或“長春市社會保險公共服務平臺”進行預約，其中通過“長春市社會保險公共服務平臺”預約的需要拍照留存預約信息。老年人等使用非智能手機人員可由家人親朋代為預約并拍照留存預約信息，查詢退休人員檔案的人員除網上預約外還可以撥打電話82538087預約。疫情防控期間非預約的業務暫不受理。為減少人員聚集，避免辦事人員排隊，請預約成功的人員嚴格按預約時段憑身份證和預約信息進入大廳辦理業務。進入大廳人員須出示“吉祥碼”、佩戴口罩，主動配合掃碼測溫。

長春市社會保險事業管理局

2021年1月15日